Étude de cas · Réparation de smartphones · Commerce local
Microwest
Faire de la confiance technique un avantage local immédiatement visible.
Microwest doit répondre à des visiteurs souvent pressés : écran cassé, batterie usée, problème de charge ou appareil à remplacer. Le site devait donner une réponse locale, rassurante et actionnable dès la première recherche.
- Projet
- 08 / 09
- Secteur
- Réparation de smartphones · Commerce local
- Zone
- Neuchâtel
- Mission
- Identité, site et mise en ligne
01
Le point de départ
Un enjeu métier, pas seulement un nouveau design.
Le défi
Hiérarchiser de nombreux modèles, pannes et prix sans rendre l'expérience froide, tout en renforçant la visibilité locale de l'atelier et la prise de rendez-vous.
Les objectifs
- Positionner clairement l'atelier sur la réparation à Neuchâtel.
- Rendre les prix et les réparations faciles à trouver par appareil.
- Créer des passerelles entre réparation, rendez-vous, conseils et reconditionné.
02
Périmètre
Peaks a pris en charge le projet de bout en bout.
- 01Stratégie et cadrage
- 02Identité visuelle
- 03Direction artistique
- 04UX et architecture de contenu
- 05Webdesign responsive
- 06Développement et mise en ligne
- 07SEO local
- 08Architecture des réparations et tarifs
03
Direction et fabrication
Une identité propre, prolongée jusque dans l'expérience.
Choix graphiques
Le bleu historique de Microwest est modernisé par de grands titres, des surfaces blanches et une photographie d'atelier authentique. Le technicien et le geste de réparation deviennent la preuve centrale de la marque.
#0784bfSocle statique performant
Le site est construit avec une architecture front-end légère, adaptée à la vitesse, à la sécurité et au référencement.
Pages orientées intention
Les réparations, modèles et tarifs répondent aux recherches précises avant de mener vers le rendez-vous.
Référencement local
La localisation, les services, les garanties et les contenus conseils renforcent la pertinence pour les recherches à Neuchâtel.
04
Le site aujourd'hui
Une expérience en production, pas une maquette.
05
Ce qui a été livré
Un outil complet, construit autour de l'usage réel.
- 1 h
- délai de réparation annoncé
- 6 mois
- garantie annoncée sur les réparations
- Neuchâtel
- ancrage local dès le premier écran
Expérience visible
- Tarifs de réparation iPhone
- Prise de rendez-vous
- Diagnostic avant intervention
- Réparations Android
- Smartphones reconditionnés
- Blog de conseils d'atelier
Résultat observable
Le premier écran répond immédiatement au besoin, à la localisation et aux deux actions principales : voir les prix ou prendre rendez-vous.
L'architecture relie les pages transactionnelles à des contenus conseils qui prolongent la visibilité organique de l'atelier.