Étude de cas · Smartphones reconditionnés · E-commerce
ShopyPhone
Transformer une expertise locale du reconditionné en boutique nationale.
ShopyPhone devait passer d'une expertise neuchâteloise à une expérience e-commerce capable de servir toute la Suisse. Le site devait rendre un catalogue profond facile à explorer et rassurer sur l'état, la garantie et l'achat d'un appareil reconditionné.
- Projet
- 09 / 09
- Secteur
- Smartphones reconditionnés · E-commerce
- Zone
- Neuchâtel · Toute la Suisse
- Mission
- Identité, site et mise en ligne
01
Le point de départ
Un enjeu métier, pas seulement un nouveau design.
Le défi
Simplifier le choix parmi de nombreux modèles et variantes, conserver une navigation rapide et donner les mêmes repères de confiance qu'une grande enseigne, avec l'accessibilité d'un acteur local.
Les objectifs
- Créer une identité e-commerce simple et mémorisable.
- Structurer le catalogue par marque, gamme et type d'appareil.
- Rassurer avant l'ajout au panier et fluidifier l'achat.
02
Périmètre
Peaks a pris en charge le projet de bout en bout.
- 01Stratégie et cadrage
- 02Identité visuelle
- 03Direction artistique
- 04UX et architecture de contenu
- 05Webdesign responsive
- 06Développement et mise en ligne
- 07Boutique WooCommerce
- 08Architecture du catalogue produit
03
Direction et fabrication
Une identité propre, prolongée jusque dans l'expérience.
Choix graphiques
Une base blanche et noire laisse les appareils porter la couleur. Le bleu sert de repère commercial, tandis que les grilles produits et la recherche gardent l'interface familière et efficace.
#45b7efCatalogue e-commerce
Les gammes iPhone, Samsung, iPad et accessoires sont organisées en catégories et sous-catégories directement accessibles.
Outils d'achat
Recherche, compte client, panier et fiches produit accompagnent l'utilisateur de la découverte au paiement.
Contenu et réassurance
Garantie, livraison, paiement échelonné et blog répondent aux objections fréquentes autour du reconditionné.
04
Le site aujourd'hui
Une expérience en production, pas une maquette.
05
Ce qui a été livré
Un outil complet, construit autour de l'usage réel.
- 12 mois
- garantie annoncée
- 10×
- paiement échelonné proposé
- 3
- familles d'appareils principales
Expérience visible
- Recherche dans le catalogue
- Catégories par marque et gamme
- Fiches et variations produit
- Compte client et panier
- Paiement et livraison en Suisse
- Blog et conseils d'achat
Résultat observable
ShopyPhone dispose d'une boutique complète qui rend les principales catégories accessibles dès la navigation et l'accueil.
La proposition locale est devenue une expérience de vente utilisable dans toute la Suisse, avec les outils attendus d'un e-commerce spécialisé.